Relação entre 5S e Equipes de Melhorias (CCQ)

Relação entre 5S e Equipes de Melhorias (CCQ)

O programa 5S consolidou-se no Japão. Seu nome provém de palavras que em japonês começam com S: SEIRI, SEITON, SEISOU, SEIKETSU e SHITSUKE. Os 5S foram interpretados como "sensos", porque refletem melhor a idéia de profunda mudança comportamental. (FILHO, 2003).

Senso é a faculdade de apreciar, de julgar, significa também entendimento, juízo. Portanto nunca se "implanta” um senso, mas se "planta" e se "cultiva" num processo educacional que exige pessoas competentes, pacientes e persistentes num trabalho de longo prazo. (EMBRACO, 1996).

De forma, semelhante ao Japão, adotou-se para o Brasil: Senso de Utilização, para Seiri; Senso de Ordenação, para Seiton; Sendo de Limpeza, para Seisou; Senso de Saúde, para Seiketsu e Sendo de Auto-disciplina, para Shitsuke. (FILHO, 2003).

Com base nos autores, pode-se afirmar que os círculos de controle da qualidade, CCQ, juntamente com o programa 5S, são as modalidades mais eficazes para iniciar o processo educacional focado na Qualidade total.

Segundo Chaves (2000, p. 56)

                                        O programa 5S, por ser um programa educativo, cria um ambiente favorável ao trabalho participativo. Sua grande contribuição é criar hábitos que favorecem a percepção, autodisciplina, iniciativa e respeito às pessoas e ao ambiente onde se situam. Observamos que, quando as pessoas já praticam os três sensos iniciais, elas identificam mais facilmente os problemas que podem ser resolvidos por meio do método. Nesta fase é importante inserir o CCQ, para habilitar as pessoas a trabalharem em equipe, utilizando o método e ferramenta adequada.

Quando as equipes de CCQ iniciam suas atividades antes de implementar o programa 5S, passam algum tempo resolvendo problemas relacionados com a utilização, organização e limpeza. Com a aplicação inicial do 5S, a situação é mais favorável, pois as equipes estão preparadas para a implantação dos métodos através do CCQ e buscam o seu desenvolvimento. ( ABREU,1991).

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